Федеральная государственная информационная система досудебного обжалования (далее ФГИС ДО) – информационная система, предназначенная для возможности оперативно решать вопросы по качеству предоставления услуг без необходимости обращения в суд для защиты своих прав.
С помощью ФГИС ДО можно подать жалобы на нарушения сроков предоставления услуг, отказы в приеме документов, предоставлении услуг, исправлении ошибок или опечаток, а также на требование дополнительной платы и документов. Ваша жалоба будет рассмотрена в срок до 15 рабочих дней.
«Чтобы подать жалобу на портале Досудебного обжалования необходимо: быть зарегистрированным на портале www.gosuslugi.ru, заполнить форму подачи жалобы на портале https://do.gosuslugi.ru », – комментирует заместитель руководителя Управления Елена Агеева.