Защита прав потребителей в сфере жилищно- коммунального хозяйства (далее –ЖКХ) является одной из важнейших проблем.
Рекомендуем жителям удостовериться в правильности начисленной платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.
С ноября 2018 года в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги появилась новая строка – за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО). При этом услуга по вывозу твердых бытовых отходов должна быть исключена из платежных документов, рекомендуем удостовериться в правильности начисленной платы за услугу по обращению с ТКО, которая должна составлять:
– для жителей домов с отоплением любого вида, кроме печного – 115,5 рублей в месяц за одного проживающего;
– для жителей домов с печным отоплением – 50,37 рублей в месяц за одного проживающего.
В случае выявления неверного начисления платы необходимо обращаться в организацию, от которой поступил счет. Адреса и номера телефонов поставщика услуг должны быть указаны в квитанциях.
Если в перерасчете будет отказано, следует обратиться к региональному оператору по обращению с ТКО (ООО «Ухтажилфонд») по номеру для бесплатных звонков 8-800-350-39-62 или к представителю компании в муниципалитете.
Также контроль за правильностью начисления платы за услугу по обращению с ТКО осуществляет региональная служба стройжилтехнадзора и его структурные подразделения в городах и районах – государственные жилищные инспекции.
Номер телефона жилищного инспектора в Усть-Куломском районе -94-8-69